GeertW2011 op 25 november 2020 over Roblox in de categorie Internet Games
Een consument heeft een giftcard voor Roblox aangeschaft, maar het krasveld was beschadigd, waardoor enkele letters van de code niet leesbaar zijn. Hierdoor is de giftcard onbruikbaar geworden. De klacht is goedgekeurd.
Giftcard gekocht, maar het krasveld is beschadigd en daardoor zijn een paar code letters niet meer leesbaar en is de kaart dus onbruikbaar
graag willen we de juiste code bij de gekochte kaart van € 10,00 met
streepjescode
603953410104018468
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
