Klacht: Gehackt

Jesselouteryt op 22 februari 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 22 februari 2021

Een gebruiker meldt dat zijn Roblox-account is gehackt, nadat hij recentelijk 5000 Robux heeft gekocht. De hacker vraagt om geld, maar de gebruiker kan hier niet aan voldoen en wil zijn account graag terugkrijgen, waarbij hij aangeeft bewijs te hebben van de hack.

Mijn Klacht:

Mijn roblox acount is gehackt en ik heb vandaag 5000 robux gekocht en de hacker wil geld maar dat kan niet ik eil hem heel graag terug ik heb bewijs

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn acount terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM