Klacht: geen robux

lizayalove op 18 december 2020 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 18 december 2020

Een klant heeft robux aangeschaft voor het spel Roblox, maar heeft deze nooit ontvangen, terwijl het geld wel is afgeschreven. Dit heeft geleid tot verdriet bij de dochter van de klant.

Mijn Klacht:

ik heb robux gekocht maar kreeg geen robux en roblox heeft het geld wel nu zit mijn dochter van 7jaar te huilen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik die 400 robux krijg of me geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lizayalove
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM