Mijn Klacht:
ik heb robux gekocht maar kreeg geen robux en roblox heeft het geld wel nu zit mijn dochter van 7jaar te huilen
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik die 400 robux krijg of me geld
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft robux aangeschaft voor het spel Roblox, maar heeft deze nooit ontvangen, terwijl het geld wel is afgeschreven. Dit heeft geleid tot verdriet bij de dochter van de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
