Mijn Klacht:
wel robux betaald maar ze worden niet bijgeschreven.
Erg verdrietige dochter, want betaald van haat eigen geld!
Gewenste Oplossing:
als de rubux bijgeschreven worden op haar account!
Klacht: geen robux uitgekeerd
josephine murman op 07 mei 2021 over Roblox in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft robux aangeschaft, maar deze zijn niet bijgeschreven op haar account. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij haar dochter, die het bedrag met haar eigen geld heeft betaald.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
