Mijn Klacht:
Voor 10, 99 robux gekocht gisteren en niks gekregen.
Wel betaald
Gewenste Oplossing:
Robux krijgen of geld terug!
Een gebruiker heeft 10,99 robux gekocht via Roblox, maar heeft deze niet ontvangen, ondanks dat de betaling succesvol is uitgevoerd. De klacht is goedgekeurd.
Voor 10, 99 robux gekocht gisteren en niks gekregen.
Wel betaald
Robux krijgen of geld terug!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM