Mijn Klacht:
Robux premium gekocht voor mijn zoontje.
Maar geen robux ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsnog robux of geld terug
Lorainedani op 31 oktober 2020 over Roblox in de categorie Internet Games
Een klant heeft premium Robux gekocht voor zijn zoontje, maar heeft deze niet ontvangen, ondanks de betaling. De klacht is goedgekeurd.
Robux premium gekocht voor mijn zoontje.
Maar geen robux ontvangen
Alsnog robux of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM