Mijn Klacht:
ik heb een cadeau kaart van 10 robux gekregen maar er staat dat de pincode ongeldig is
Gewenste Oplossing:
als ik mijn tien euro robux heb zou ik tevreden zijn
Klacht: geen robux gekregen van cadeaukaart
Kseniia Mikhailovskaia op 30 juli 2021 over Roblox in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een cadeaukaart van 10 Robux ontvangen, maar kan de pincode niet gebruiken omdat deze als ongeldig wordt gemeld. De situatie heeft geleid tot frustratie over het niet kunnen inwisselen van de kaart.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
