Klacht: Geen robux gekregen

Kate2021gellik op 28 oktober 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 28 oktober 2021

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van robux na een betaling van 10,99 euro. Ondanks de verwachting van 800 robux, heeft de gebruiker deze niet ontvangen en uit zijn teleurstelling hierover.

Mijn Klacht:

Ik heb geeneens robux gekregen vooor mijn geld ik was zo blij dat ik robux kreeg voor 10,99 (800 robux)

Gewenste Oplossing:

Miszien kunnen Julie mijn robux terug geven voor mijn geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM