Een gebruiker heeft robux aangeschaft via Roblox, maar ondanks dat het geld is afgeschreven, heeft hij de robux niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Robux gekocht, geld is afgeschreven, maar geen robux ontvangen.
We willen robux of geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
