Mijn Klacht:
Ik kan mijn favoriete spel niet meer spelen en ik heb er meer dan 200 euro aan besteed
Gewenste Oplossing:
Dat ik het gewoon weer kan spelen
Een gebruiker van Roblox kan zijn favoriete spel niet meer spelen, ondanks dat hij hier meer dan 200 euro aan heeft besteed. Dit heeft geleid tot onvrede over de situatie.
Ik kan mijn favoriete spel niet meer spelen en ik heb er meer dan 200 euro aan besteed
Dat ik het gewoon weer kan spelen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM