Duncan dam op 07 maart 2022 over Roblox in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Roblox ervaart herhaaldelijk blokkades van zijn account, die volgens hem voortkomen uit ongegronde meldingen door andere spelers. Hij stelt dat deze blokkades telkens plaatsvinden na het doen van financiële transacties binnen het spel, terwijl hij zich aan de regels houdt.
Elke keer wordt mijn account geblokkeerd omdat een of andere aso mij elke keer rapporteert. Terwijl ik helemaal niks doe of heb gezegd. En het is elke keer als er weer veel geld naartoe is gegaan.
Mijn account weer online laten gaan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
