Een gebruiker meldt dat zijn dochter twee dagen geleden een Roblox-kaart heeft gekocht, maar bij het invoeren van de code kreeg ze de melding 'ongeldige code'. Dit heeft geleid tot teleurstelling, aangezien ze de kaart direct wilde gebruiken.
Mijn dochter heeft 2 dagen geleden een roblox kaart gekocht
Bij thuis komst wou ze gelijk de kaart gebruiken na de code in gevoerd te hebben kreeg ze de melding invalid code
een nieuwe code of helpen zo dat deze code als nog werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
