Mijn Klacht:
Na invoeren code lukte verifiëren niet. Ander toestel geprobeerd geeft die aan code valid.kind verdrietig spaarcentjes weg.
Gewenste Oplossing:
Als het tegoed word bijgeschreven.
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het verifiëren van een ingevoerde code op Roblox, waarbij de code niet werkte op verschillende toestellen. De gebruiker voelt zich teleurgesteld omdat het lijkt alsof de gespaarde centen verloren zijn gegaan.
Na invoeren code lukte verifiëren niet. Ander toestel geprobeerd geeft die aan code valid.kind verdrietig spaarcentjes weg.
Als het tegoed word bijgeschreven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM