Jaddoe op 11 februari 2023 over Roblox in de categorie Internet Games
Een moeder meldt dat de code op de Robloxkaart van €10, die haar zoon voor zijn verjaardag heeft gekregen, niet leesbaar is. Ze vraagt het bedrijf om een oplossing voor dit probleem.
Goedemorgen, mijn zoon heeft een Robloxkaart gekregen van €10 voor zijn verjaardag maar de code is niet leesbaar. Hebben jullie hier een oplossing voor?
Mvg,
Daphne van Wingerden
[email protected]
Een nieuwe kaart/code
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
