Hanneke Lugtenberg op 15 maart 2022 over Roblox in de categorie Internet Games
Een ouder meldt dat de code op een Roblox giftcard van 20 euro, gekocht door zijn 8-jarige zoon, niet meer volledig zichtbaar is door te fanatiek krassen. Hij vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Hallo, mijn 8 jarige zoon heeft van zijn spaargeld een Roblox giftcard a 20 euro gekocht. Nu is hij zo fanatiek gaan krassen over de kraslaag dat de code niet meer helemaal zichtbaar is. Hoe is dit op te lossen?
Het ontbrekende deel van de code of een nieuwe code
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
