Mijn Klacht:
Robux kaart gekocht echter bij wegkrassen is code onleesbaar.
Betreft een robux kaart van 10 euro.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of robux toevoegen op account.
Een gebruiker heeft een Robux-kaart van 10 euro aangeschaft, maar de code is onleesbaar geworden bij het wegkrassen. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebruik van de kaart.
Robux kaart gekocht echter bij wegkrassen is code onleesbaar.
Betreft een robux kaart van 10 euro.
Geld terug of robux toevoegen op account.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM