Een gebruiker heeft een Roblox-kaart van €10 aangeschaft, maar ontdekte dat de code onleesbaar was geworden tijdens het verwijderen van de sticker. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebruik van de kaart.
Heb net een robloxkaart van €10 en bij het verwijderen van de sticker was de hele code onleesbaar.
Een nieuwe code
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
