Klacht: Code onleesbaar

Sannie84 op 25 december 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 25 december 2022

Een gebruiker van Roblox meldt dat de codes op de kaart onleesbaar zijn, waardoor het onduidelijk is hoe zij hun tegoed kunnen ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De koden op de kaart is onleesbaar, hoe kunnen we nu alsnog het tegoed krijgen?

Gewenste Oplossing:

Als we het tegoed alsnog op het spel krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM