Sonjavermeulen op 08 januari 2022 over Roblox in de categorie Internet Games
Een klant heeft een Roblox-kaart ter waarde van 10 euro aangeschaft bij Kruidvat in Hechtel, Limburg, maar de code op de kaart is onleesbaar. De klant vraagt om advies over de te nemen stappen.
Ik heb eenkaart van Roblox 10€ gekocht bij Kruidvat in Hechtel(Limburg) maar de code is onleesbaar. Wat kan ik doen
Ik zou graag mijn bedrag terug willen van 10€ of wel een nieuwe code
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
