Klacht: Code kaart onleesbaar

Marloea op 02 april 2024 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 2 april 2024

Een consument heeft een Roblox giftcard van €20,- aangeschaft, maar de code op de kaart is onleesbaar. De koper vindt dit onacceptabel en heeft hierover een klacht ingediend.

Mijn Klacht:

Wij hebben afgelopen week een roblox giftcard gekocht van €20,- alleen is de code onleesbaar. Dit zou niet moeten kunnen

Gewenste Oplossing:

Nieuwe kaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Roblox

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM