Klacht: Code is onleesbaar

Yigit2012 op 25 augustus 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 25 augustus 2022

Een gebruiker heeft een Roblox-kaart ter waarde van 10 euro aangeschaft, maar de code op de kaart is onleesbaar. Hierdoor kan de gebruiker de kaart niet gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb een roblox kaart van 10 euro gekocht. Helaas code onleesbaar

Gewenste Oplossing:

Wil een nieuwe roblox kaart, of mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM