Klacht: Code Invalid

WendyZ1986 op 08 november 2020 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 8 november 2020

Een moeder meldt dat haar dochter een Roblox-kaart heeft gekocht, maar dat de code niet werkt en als "ongeldig" wordt weergegeven. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij haar dochter.

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft een roblox kaart gekocht maar hij doet het niet, er staat code invalid. Met als resultaat nu een verdrietige dochter.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of een wel werkende code.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM