Mijn Klacht:
Gisteren voor mijn dochter online een code gekocht bij de primera maar het saldo komt er niet op te staan
Erg vervelend
Gewenste Oplossing:
Als mijn kind weer dingen kan kopen
Danisha0209 op 27 november 2020 over Roblox in de categorie Internet Games
Een klant heeft een code gekocht voor Roblox, maar het saldo wordt niet bijgeschreven op het account van zijn dochter. Dit wordt als erg vervelend ervaren.
Gisteren voor mijn dochter online een code gekocht bij de primera maar het saldo komt er niet op te staan
Erg vervelend
Als mijn kind weer dingen kan kopen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM