Mijn Klacht:

Goeiemorgen, ik heb 29 maart j.l. Een Roblox cadeaukaart gekocht ter waarde van €20.
Deze heb ik gekocht bij “het Kruidvat” in Haaksbergen (Overijssel Nederland).
Helaas kan ik hem niet verzilveren. Ik krijg steeds de melding dat de code niet juist is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuwe kaart met een nieuwe code. Tenzij jullie dit anders kunnen oplossen.
Inmiddels heb ik contact gehad met de klantenservice maar die zeggen dat Roblox dit moet oplossen.