Terug

Klacht: Betaalde pet is ineens verdwenen

de Roellies op 13 mei 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 mei 2021

Een gebruiker meldt dat zijn dochter, na het kopen van Robux ter waarde van € 25,00, een van haar gekochte huisdieren in het spel Adopt Me kwijt is geraakt. Ondanks het zoeken is het huisdier niet teruggevonden, en ook een vriendinnetje van haar heeft meerdere huisdieren verloren.

Mijn Klacht:

Mijn dochter had van haar eigen geld Robux € 25,00 gekocht, was heel blij met de pets die ze daarvan kon kopen in Adopt me. Sinds vorige week is zij ineens 1 van haar gekochte pets kwijt. We hebben gezocht maar konden niks vinden. Ook haar vriendinnetje is meerdere Pets kwijt.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn pas weer tevreden wanneer zij haar Ride Golden Griffin weer terug heeft!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door de Roellies
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Roblox

Alle klachten over Roblox →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Roblox
Zo werkt het