Klacht: Ah Roblox kaart

Samia020 op 01 juni 2023 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 1 juni 2023

Een consument heeft een Roblox kaart van 10 euro aangeschaft bij Albert Heijn, maar na het invoeren van de krascode ontving hij de melding dat de code al eerder was gebruikt. Dit leidde tot frustratie, aangezien de kaart nieuw was gekocht.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
We hebben een Roblox kaart van 10 euro gekocht bij Albert Heijn, de krascode gekrast en ingevoerd. We kregen de melding dat de code al gebruikt was (already redeemed.

Gewenste Oplossing:

10€ Roblox kaart wat Wel werkt !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM