Een gebruiker meldt dat zijn hoofdaccount op Roblox verdwenen is. Bij het aanvragen van een nieuw wachtwoord verschijnt alleen het tweede account, waardoor hij geen toegang kan krijgen tot zijn hoofdaccount.
Mijn hoofd account is weg. Als ik wachtwoord vergeten doe kregen ik mijn tweede account in beeld en niet mijn hoofdaccount
Als ik mijn hoofd account weer terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
