Klacht: Account

Romy van der kolk op 24 mei 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 24 mei 2021

Romy heeft problemen met het inloggen op haar oude Roblox-account, genaamd Romy14love. Ze verzoekt het bedrijf om haar account zo snel mogelijk terug te geven, omdat ze Robux op dat account heeft staan.

Mijn Klacht:

Hoi ik ben Romy ik kan niet meer inloggen op mn oude account kan u die aan mij terug geven het liefst vandaag wand op dat account heb ik robux ik heet Romy14love

Gewenste Oplossing:

Als ik mn account terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM