Klacht: Aankoop gedaan maar niet gekregen

deniseb1992 op 09 januari 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 9 januari 2021

Een gebruiker heeft 800 robux aangeschaft, maar deze zijn niet ontvangen, ondanks dat de betaling succesvol is uitgevoerd. De klacht is goedgekeurd door de website.

Mijn Klacht:

800 robux gekocht wel betaald niet gekregen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of 800 robux krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM