Klacht: 20 euro word niet bijgeschreven op account

swtjsandra op 17 juli 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 17 juli 2021

Er is een probleem met het bijschrijven van 20 euro op het account van een gebruiker bij Roblox. Ondanks twee pogingen om 10 euro te storten, is het bedrag niet op het account verschenen.

Mijn Klacht:

ik heb 2×10 euro op mijn roblox willen zetten maar het word niet bijgeschreven op mijn account

Gewenste Oplossing:

,

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM