DanirobloxB op 05 december 2020 over Roblox in de categorie Internet Games
Een gebruiker meldt dat zijn zoon op verschillende data in totaal 960 Robux heeft aangeschaft, maar dat deze verdwenen zijn wanneer geprobeerd wordt om iets aan te schaffen in het spel Adopt Me. Ondanks de aankopen zijn de Robux niet beschikbaar voor gebruik.
Mijn zoon heeft 3 x Robux aangeschaft, (20-11 80 Robux, 2-12 800 Robux en 3-12 80 Robux)
Zodra er in Adopt me iets aangeschaft wil worden blijkt dat de Robux verdwenen zijn.
Ik ben tevreden als de 1680 verdwenen Robux terug op het account komen of het geld retour.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
