Mijn Klacht:
Mijn zoontje heeft een 10 euro kaart gehaald bij Etos Zaltbommel, de code heeft hij ingevoerd maar het bedrag is nergens terug te vinden!
Gewenste Oplossing:
Nieuw tegoed van 10 euro
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een ouder meldt dat zijn zoontje een 10 euro kaart heeft aangeschaft bij Etos Zaltbommel, maar dat het ingevoerde bedrag niet zichtbaar is op hun Roblox-account. De ouder is bezorgd over het ontbreken van de tegoed.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
