Mijn Klacht:
fotoboek bestelt bij de hema maar heb deze niet ontvangen. zou maandag al verzonden zijn
Gewenste Oplossing:
wanneer ik alsnog mijn fotoboek ontvang
Klacht: fotoboek besteld maar niet ontvangen
[email protected] op 01 december 2018 over Robin Vonken in de categorie Digitale Imaging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een fotoboek besteld bij HEMA, maar heeft dit nog niet ontvangen, ondanks de belofte dat het op maandag verzonden zou worden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
