Ik heb klacht bij robeco ingediend en negatieve evaluaties
Binnen de14 dagen heb ik nog geen enkele reactie,terwijl ik enkel een bevestiging wil van feiten uit uw jaarverslag Lees meer
Ik doe sinds vorig jaar aandelen via robeco one.De bonus voor nieuwe klanten had eind december/begin januari uitbetaald moeten worden aan desbetreffende nieuwe klanten zodat dat geld ook door klanten weer kan worden gebruikt om er rendement mee op te... Lees meer
Het inloggen bij Robeco vandaag 14--9-2014 vanaf 14.00 niet bereikbaar.
Het is nu 21.52 uur
Wij krijgen de volgende melding:
"Sorry...
De website is (tijdelijk) niet beschikbaar.
Probeer het later nog eens."
Lees meer
Na het inloggen krijg ik regelmatig een blanco site op het
scherm van de computer.Wat is hier de oorzaak van.
Gaarne reactie op mijn vraag. Lees meer
In 1997 ben ik vehuisd naar de USA. Ik heb nog wel bank rekeningnen etc. in Nederland, maar geen woon adres meer (ben nog Nederlandser - heb een 'green card'). Medio 2009 berichte Robeco mij dat ik ALLE aandelen per... Lees meer
Hieronder de reacties die ik van Robeco ontving over de niet werkende download voor de app update. Maanden wordt aangekonigd dat er een nieuwe site komt, dit lijkt toch sterk op een slechte planning en afstemming met de android en... Lees meer
Robeco heeft een nieuwe site gekregen op 1 April. Er moest een nieuw wachtwoord aangevraagd worden maar dat is mislukt.
Nu is mijn rekening geblokkeerd.
Telefonische onbereikbaar en mail beantwoorden ze niet. Lees meer
Sinds 1 april is het niet mogelijk om in te loggen op de website. Ondanks de melding dat het wachtwoord is aangemaakt.
Bellen met 0900-8040 geeft ook geen resultaat. Na ca 6 pogingen van meer dan 5 minuten weet ik het... Lees meer
Sinds 1 april is het niet mogelijk om in te loggen op de website. Ondanks de melding dat het wachtwoord is aangemaakt.
Bellen met 0900-8040 geeft ook geen resultaat. Na ca 6 pogingen van meer dan 5 minuten weet ik het... Lees meer
Op 20 juli 2012 verzocht per 1 augustus 2012 onze rekening op te heffen en het saldo over te maken op onze bankrekening. Tevens bleek dat zij de wijziging van onze tegenrekening van Rabo naar ASN niet verwerkt hebben. Ondanks... Lees meer