Klacht: Ruim een jaar na aanbetaling nog geen dakkapel – beloofde terugbetaling wordt niet gedaan

B. Plomp op 27 november 2019 over RM Brink Dakkapellen in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In oktober 2018 hebben wij een aanbetaling gedaan bij RM Brink voor een dakkapel.
Een jaar later is het enige wat wij hiervoor hebben terug gekregen loze beloften, onwaarheden, smoesjes en verder uitstel.
Uiteindelijk heeft de meneer die onder de naam Van den Brink gaat, maar helemaal niet Van den Brink heet (waarom gebruik je niet je echte naam??) ons vorige maand toegezegd dat wij onze aanbetaling zouden terug krijgen, maar ook nu stuiten wij op zwijgzaamheid en uitstelverzoeken.

Gewenste Oplossing:

Wij willen onze aanbetaling terug, zoals toegezegd.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RM Brink Dakkapellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RM Brink Dakkapellen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B. Plomp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM