Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Rothuis,
Hartelijk dank voor uw bericht. In uw e-mail geeft u aan dat u geen (digitale) factuur en herinneringen heeft ontvangen.
Volgens de administratie van AfterPay en onze technische informatie zijn alle digitale betaaloverzichten verzonden en afgeleverd. Deze zijn allen verzonden naar [email protected] op:
Overzicht:
23-05-2016 oorspronkelijk betaaloverzicht
08-06-2016 Kosteloze emailherinnering
27-06-2016 herinnering met ophoging
04-07-2016 emailherinnering
12-07-2016 herinnering met ophoging
Aanvullend hebben wij op 11 juli 2016 een herinnering per post naar u toegestuurd.
Uw betaling ad € 42,90 hebben wij ontvangen op 4 juli 2016 en verwerkt op uw openstaande betalingsoverzicht. AfterPay hanteert standaard een betaaltermijn van 14 dagen, na vervallen van deze betaaltermijn hebben wij u kosteloos nog een herinnering gemaild met een extra betaaltermijn van 14 dagen.
Om de administratiekosten te voorkomen hadden wij graag uw betaling ontvangen voor 23 juli 2016. Door het uitblijven van een tijdige betaling heeft u een nieuw betalingsoverzicht ontvangen met administratiekosten. Het restant openstaande saldo betreft € 8,50.
Vriendelijk verzoeken wij u het openstaande bedrag aan ons over te maken. U kunt de € 8,50 overmaken op:
• NL24ABNA0598152180;
• ten name van AfterPay te Heerenveen;
• onder vermelding van het AfterPay kenmerk 219986413.
Wij vertrouwen u hiermee van dienst te zijn geweest en hopen dat u in de toekomst weer gebruik maakt van AfterPay.
Met vriendelijke groet,
Monique
Klantenservice AfterPay