Mijn Klacht:
Altijd besteld met afterpay en opeens kon het niet meer.
Kortgeleden 2 brieven ontvangen die niet aan ons geadresseerd waren, direct retour afzender gestuurd. Sinds het ontvangen van die brieven kunnen we niet meer bestellen met afterpay. We begrijpen niet waarom, hebben niets misdaan!
Account verwijderen hielp niet. Ik kan nu op geen enkele manier een nieuw account aanmaken namelijk.
Evt wil ik wel m’n ID kaart opsturen om aan te tonen dat ik dit daadwerkelijk ben!
Gewenste Oplossing:
Optie tot het aanmaken van een nieuw account en weer normaal kunnen bestellen.


