arthur15 op 29 november 2012 over Ritel in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft via Ritel een mobiel abonnement afgesloten, maar blijkt een ander contract te hebben ontvangen van provider Tele2. Tele2 heeft de klant geadviseerd om dit probleem met Ritel op te lossen, wat heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klant verlangt naar een snelle oplossing van Ritel.
ik heb via winkel Ritel een mobiel abonement afgesloten, en proveider is tele2 ik heb gevraagd aan tele2 en die zij dat ik totaal andere contract hebt. en tele2 zij dat ik moet zelf naar ritel gaan en oplossen, ik ben heel boos op ritel omdat tele2 zij dat winkel ritel zo gegevens aan hun doorgegeven. Ik wil snele oplossing door Ritel.
snel geregld zien.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
