Mijn Klacht:
In uw advertentie staat dat u de canon 525 en526 aanbied voor 24.99, de set compleet is 5 inkpatronen er staat dus afgebeeld deze 5 patronen en genoemd is cyaan,magenta,geel&zwart dit klopt ook en zoals het fotootje aangeeft met 5 patronen is het in orde.
ik heb die set gekocht maar kreeg geen extra zwart erbij, dit klopt dus niet ik moet die extra zwarte nog krijgen, het kan niet zo zijn dat dit verkeerd is gegaan de advertentie klopt volgens afbeelding en omschrijving in die omschrijving noemt u zwart , en in de printer zitten 2 zwarte dus ga je er van uit dat dit een complete set is mert dan de extra zwart zoals genoemd daarbij.
Volgens de verkoper was het onduidelijk en hij haalde de kranjes dan ook weg op de toonbank, maar ik kreeg geen extra zwart, hoe gaan we dit oplossen???.
Gewenste Oplossing:
Die extra zwarte patroon daar alsnog bij zoals in de advertentie is genoemd.
