Klacht: Wordt niet teruggebeld en belachelijk hoge rekening.

rob2610 op 10 september 2021 over rioolkompaan.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Rioolkompaan is er een loodgieter bij mij langs geweest ivm verstopping. Vooraf was er gezegd dat de voorrijkosten € 35,- zouden zijn en dat de loodgieter na inspectie met een prijs zou komen.
Dit was tussen € 200,- en € 300,-.Uiteindelijk na een spiraal in de afvoer te hebben gestopt (naar eigen zeggen 8 meter) konden wij ruim € 700,- aftikken.
Nadat ik (achteraf) wat meer onderzoek heb verricht kwam ik er achter dat deze wijze van berekenen helemaal niet zo gebruikelijk is .Een uurtarief was billijker geweest (maximaal 1 uur werk gedaan).
Later kwamen wij er achter dat het nu lekt onder de gootsteen.Loodgieter heeft werk dus niet goed gedaan.Gebeld met Rioolkompaan.Er werd gezegd dat ik door de loodgieter zou worden teruggebeld.
Dit is niet gebeurd.Loodgieter is Wesh sanitair onderhoud uit Soest.Ook van dit bedrijf (waarvan ik niet van te voren wist dat zij zouden komen zie alleen maar negatieve reviews.
Als met al lijkt rioolkompaan samen te spannen met loodgieters om mensen grof geld afhandig te maken.
Van Rioolkompaan kan ik verder alleen een telefoonnummer vinden (wordt verder niets vermeld op website) en ook niet bekend bij kamer van koophandel.

Gewenste Oplossing:

Gedeelte van de betaalde rekening terug op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over rioolkompaan.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over rioolkompaan.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rob2610
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM