Terug

Klacht: te weinig les en kortetermijn afzeggen en telefoon niet opnemen

Ryan Sandhu op 04 januari 2012 over Rijschool 3 Steps in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rijschool 3 Steps
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 4 januari 2012

Een klant van Rijschool 3 Steps uit zijn onvrede over het aantal rijlessen en de communicatie rondom afzeggingen. Ondanks eerdere beloftes van de rijschool, werden meerdere afspraken niet nagekomen. De klant verlangt nu naar een terugbetaling en is teleurgesteld over de gebrekkige telefonische bereikbaarheid.

Mijn Klacht:

dit vind ik nu wel de hoogtepunt dit is mijn 2e klacht
hij had het goedgemaakt en ik was er overheen maar toen maakte hij gelijk 3 afspraken tegelijk en raad is alle 3 zijn niet door gegaan
ik wil nu geen les van hem ben er echt klaar mee en ik hoop mijn geld terug te krijgen,,, Als wij niet 24 uur van te voren bellen dan is de les weg en hij zelf die half uur van te voren belt of helemaal niet doet alsof er niks aan de hand is. ik ben er echt klaar mee!!!

Gewenste Oplossing:

dit is mijn 2e klacht en nu denk ik best wel mijn 800 euro terug te krijgen waar ik de helezomer voor gewerkt heb. want zo kan je echt geen klant behandelen.

Bericht van

14 jaren geleden - Beste Ryan, ik wil graag proberen om met een aantal klagers gezamenlijk een klacht in te dienen bij Groupon (en wellicht elders) over de “aanbieding” en de praktijken van 3steps. Stuur me als je wilt even een mail op [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rijschool 3 Steps

Alle klachten over Rijschool 3 Steps →

Vergelijkbare klachten in Rijscholen

Alle klachten in Rijscholen →
Meld uw Klacht over Rijschool 3 Steps
Zo werkt het