Een klant van een rijschool heeft een deel van zijn rijlespakket betaald, maar meer dan de helft van de lessen is niet gebruikt vanwege het niet nakomen van afspraken door de rijinstructeur. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling ontvangt de klant geen reactie en blijft de instructeur afwezig.
Ik heb een deel van mijn rijlespakket betaald waarvan meer dan de helft niet is gebruik. De rij instructeur komt zijn afspraken niet na en zegt vaak af. Aangekaart om mijn geld terug te ontvangen waar ik recht op heb. Helaas krijg ik geen gehoor en laat hij het afweten.
Ik zou graag mijn geld terug willen waar ik geen gebruik van heb gemaakt. Ik heb nog recht op ongeveer 20 lessen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rijscholen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rijscholen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
