hans rapmund op 07 oktober 2014 over Rijnmondwarmte in de categorie Installatiebedrijven
Hans Rapmund ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van Rijnmondwarmte. Bij pogingen om een afspraak voor onderhoud van de verwarmingsketel te maken, wordt het gesprek steeds onderbroken door een automatische stem, waardoor hij geen afspraak kan plannen.
Het is onmogelijk om uw bedrijf telefonisch te bereiken en een afspraak te maken voor het onderhoud van de verwarmingsketel. Na contact wordt het gesprek direct onderbroken door een (automatische) vrouwenstem die verzoekt het bericht in te spreken! Ik heb nog steeds geen afspraak kunnen maken.
Mvrgr. Hans Rapmund
Wanneer een afspraak op een eenvoudige wijze telefonisch kan worden gemaakt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rijnmondwarmte
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rijnmondwarmte nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
