Mijn Klacht:
Waarom zo moeilijk doen, stuur de brief via mijn overheid. nu zit je in de stress omdat je geen idee hebt waar de brief over gaat.
Gewenste Oplossing:
maak de brief zichtbaar in mijn overheid
edison op 31 augustus 2018 over Rijksoverheid in de categorie Overheid
Een burger uit de Rijksoverheid uit zijn onvrede over het niet ontvangen van een gerechtelijke brief. Hij vraagt zich af waarom de brief niet via 'Mijn Overheid' is verzonden, wat leidt tot stress en onzekerheid over de inhoud van de brief.
Waarom zo moeilijk doen, stuur de brief via mijn overheid. nu zit je in de stress omdat je geen idee hebt waar de brief over gaat.
maak de brief zichtbaar in mijn overheid
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM