Klacht: FOUTIEVE BEZORGING op 8-2-19

Heer J.Biermans op 08 februari 2019 over Rijksoverheid in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Overheid
Status Open
Datum 8 februari 2019

Een inwoner heeft een klacht ingediend over een foutieve bezorging van een gerechtelijke brief door de Rijksoverheid. De brief was gericht aan een voormalige bewoner van een nabijgelegen adres, terwijl de huidige bewoners al lange tijd op hun eigen adres wonen. De klacht benadrukt de verwarring die is ontstaan door het ontbreken van het juiste adres op de bezorging.

Mijn Klacht:

Thuiskomend vonden wij een NIET-THUISBERICHT Bezorging gerechtelijke brief in de brievenbus. Deze was gericht aan de heermevrouw M.A.Koot. Er stond geen adres bij. Wij weten echter, dat direct op de hoek van onze straat, twee deuren naast onze woning aan de Prins Bernhardlaan nr. 4 , 2271 AC te Voorburg de woning is gelegen, waar voornoemde Koot tot voor enkele jaren met zijn gezin woonde. Dat adres is echter Da Costaplein 4!!! Na de scheiding van Koot en zijn echtgenote is hij met onbekende bestemming vertrokken. Daartoe is al eens een oproep (van de politie?) in de kranten verschenen. In de betreffende woning woont reeds geruime tijd een ander gezin. Zelf wonen wij al ca. 23 jaar op het adres Prins Bernhardlaan 4, hetgeen op met grote letters op het naamplaatje staatH. BiermansW.Reinking.

Gewenste Oplossing:

Het zou netjes zijn, wanneer de bezorger van dit soort brieven zorgvuldiger te werk zou gaan!!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM