Mijn Klacht:
Bij gebruik van het contact formulier van de website
coronatest.nl
Is het niet mogelijk om een @hotmail.com adres te gebruiken
Gewenste Oplossing:
Een gebruiksvriendelijke overheid
Klacht: Email adres eindigend met com wordt afgewezen
aheinenarnhem op 07 november 2021 over Rijksoverheid in de categorie Overheid
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen bij het invullen van het contactformulier op coronatest.nl, omdat een e-mailadres dat eindigt op @hotmail.com wordt afgewezen. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker, die graag contact wil opnemen via dit e-mailadres.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
