Klacht: Rijdt geen bus op xaterdag zondag app geeft aan dat er wel een bus rijdt

Manja Bente op 29 april 2024 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 april 2024

Een gebruiker van de 9292-app heeft ervaren dat de app aangeeft dat er op zaterdag en zondag een bus rijdt tussen Cuijk en Mill (lijn 91), terwijl deze bus in werkelijkheid niet rijdt. De klager verzoekt om een aanpassing in de app, omdat het vervelend is om zonder vervoer te komen zitten.

Mijn Klacht:

De app geeft aan dat er op zaterdag en zondag een bus rijdt tussen cuijk en mill lijn 91 maar deze rijdt niet.

Graag aanpassing heel vervelend als je dan niet meer verder kunt.

Gr Manja

Gewenste Oplossing:

Dat er een aanpassing komt in de app

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over 9292
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Manja Bente
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten