Mijn Klacht:
Ik heb een TomTom GO 6100 van nog geen jaar oud. Op 13 mei 2017 heb ik een update van 02-04-2017 geïnstalleerd voor zowel firmware als kaarten. Daarna bleek de rijbaannavigatie ontzettend verslechterd/ er blijft een enkele rijstrookaanduiding over met boven in beeld een illustratie ter grootte van een button waar een paar pijlen in verschijnen.
TomTom zegt er niets aan te kunnen doen, ik kan de upgrade niet ongedaan maken en de oorspronkelijke firmware herinstalleren blijkt ook onmogelijk. Dat ik de GO 6100 met name voor de duidellijke rijbaannavigatie heb gekocht is ook geen argument voor TomTom.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de oorspronkelijke software terug heb op mijn op mijn GO 6100.
