Mijn Klacht:
De koerier van Reviva is langsgeweest op een moment dat ik niet thuis was. Ik trof een kaart in mijn brievenbus waarop een telefoonnummer staat dat ik moet bellen om een nieuwe bezorgafspraak te maken. Zodra ij dat nummer bel krijg ik een bandje dat me vertelt dat dit nummer niet in gebruik is. Dit hoor ik al drie dagen op verschillende tijdstippen, dus aan het moment kan het niet liggen.
Op de website zie ik geen andere contactmogelijkheden aangeboden.
Voortaan gewoon weer via DHL!
Gewenste Oplossing:
Als er binnen 24 uur een nieuwe bezorgafspraak voor mijn pakketje wordt gemaakt.
