Mijn Klacht:
aan de telefoon met de klanten service. Hang al ruim een half uur aan de telefoon en de wachttijden blijven hangen op 14 min. Ik vind die heel slecht en zeer klant onvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Als er sneller geholpen word en als er eerlijk gedaan word over de wachttijden. Houd mensen niet aan de telefoon als de daadwerkelijke tijd langer is dan 10 min.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
